إجراءات وسياسات التوظيف
إعداد آمنة إبراهيم الأميري
منسق توظيف في مركز مسارات للتطوير والتمكين التابع لمدينة الشارقة للخدمات الإنسانية
ورقة عمل قدمت ضمن محور التوظيف في ملتقى أوتار الصم 2 بتاريخ 2 مايو 2024
حقائق حول توظيف الأشخاص ذوي الاعاقة
تشكل نسبة الأشخاص ذوي الإعاقة (16%) من سكان العالم وهو رقم أعلى نسبياً في البلدان النامية ومع ذلك فإن معدلات توظيفهم منخفضة (منظمة الصحة العالمية 2023).
اقرأ ايضا: طريقة جديدة لتوظيف الأشخاص ذوي الإعاقة باستخدام “الروبوتات”
توفر دولة الإمارات العربية المتحدة فرص توظيف متكافئة وعادلة للمواطنين من ذوي الإعاقة في القطاعين العام والخاص ويضمن القانون الاتحادي رقم (29) لسنة 2006 وتعديلاته في شأن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة العمل لهذه الفئة من المجتمع.
صادقت دولة الإمارات العربية المتحدة أيضاً على اتفاقية الأمم المتحدة حول “حقوق الأشخاص من ذوي الإعاقة”، ويهدف قرار مجلس الوزراء رقم 43 لسنة 2018 إلى دعم حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة في مجال العمل وتمكينهم من الوصول إلى الفرص المتاحة على النحو الذي يكفل ممارسة حقوقهم في العمل على قدم المساواة مع الآخرين.
في الغالب يستطيع الأشخاص ذوو الإعاقة القيام بكافة الأعمال الحركية، ويحتاجون فقط إلى تمكينهم من استخدام مهاراتهم وقدراتهم.
أثبتت التجربة أن الأشخاص ذوي الإعاقة يتطورون أسوة مع أقرانهم من غير المعاقين من حيث الإنتاجية، الحضور، التفكير، والالتزام.
يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة القيام بعملهم بشكل متكامل، قد يلزم أحياناً إجراء تعديلات على بيئة العمل.
الهدف من هذه الورقة هو تقديم فكرة ناجحة وواقعية عن تجربة مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية في تأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة بغرض دمجهم في عالم الأعمال.
تؤمن مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية بقدرات وكفاءات الأشخاص ذوي الإعاقة وبقدرتهم على تحويل التحديات إلى فرص وإنجازات وهو ما أكدت عليه دائماً الخطط والأهداف الاستراتيجية للمدينة .
وهو ما تؤكد عليه دائماً سعادة الشيخة جميلة بنت محمد القاسمي رئيس مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية، أن توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة يشكل نقلة نوعية في تمكينهم، اجتماعياً واقتصادياً.
حيث بلغ عدد موظفيها من الأشخاص ذوي الإعاقة 67 موظفاً من أصل 711 موظفاً، وفق آخر الإحصائيات المُعتمدة.
أهداف قسم التوظيف
- مناصرة وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال إجاد فرص مناسبة في سوق العمل.
- تقديم خدمات الإرشاد والتوجيه لتحقيق الاستدامة الوظيفية والتطور الوظيفي للأشخاص ذوي الإعاقة.
- توفير فرص التدريب والتأهيل للأفراد ذوي الإعاقة من خلال البرامج التدريبية (برامج تدريب، ورش عمل ،جلسات حوارية)
- نشر التوعية المجتمعية بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة في بيئة العمل وكيفية التعامل معهم.
- بناء وتطوير شراكات مع المؤسسات الحكومية وشبه الحكومية والقطاع الخاص.
- تعزيز التعاون مع جميع المعنيين (الأفراد، الشركاء، الجهات الحكومية والخاصة، الأشخاص من ذوي الإعاقة، المجتمع) بما يضمن تكامل الجهود وترسيخ قيم التكافل والتعاون لدعم تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة في المجتمع.
اختصاصات قسم التوظيف
- توفير الخدمات الإرشادية والتوجيه ودعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة للحصول على فرصة عادلة في عمل مناسب.
- تنمية وتدريب وتطوير قدرات الأشخاص ذوي الإعاقة بما يضمن تأهيلهم لسوق العمل.
- توفير فرص عمل في الجهات الحكومية والخاصة.
- دعم ومتابعة الأشخاص ذوي الإعاقة والجهات الحكومية والخاصة بعد التوظيف لضمان توفير بيئة عمل مناسبة.
- توفير الخدمات الاستشارية المتخصصة لجهات العمل بكيفية توفير بيئة مناسبة وتعزيز الإنتاجية للأشخاص ذوي الإعاقة والمنشأة بشكل عام.
الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية
- تقييم الميول المهنية من قبل الاختصاصي النفسي في المركز للتعرف على المهن التي يرغب بها الشخص ذو الإعاقة السمعية.
- تقديم جلسة إرشاد وتوجيه مهني من قبل المرشد المهني في المركز للشخص وتقديم الدعم اللازم أثناء إجراء المقابلة معه في جهة العمل.
- البحث عن الوظائف في القطاعين الحكومي والخاص مما يتناسب مع القدرات والمؤهلات العلمية للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية.
- منح فرص تدريبية للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية قبل التوظيف في القطاعين الحكومي والخاص.
إجراءات التواصل مع الجهات
- يتم التنسيق والتواصل مع الجهات الراغبة في توظيف الأشخاص من ذوي الإعاقة لتحديد موعد للمقابلة.
- زيارة الجهة والتعرف على نوعية النشاط والوظائف المتاحة.
- جولة في مكان العمل لمعرفة هل هو ملائم وآمن للأشخاص ذوي الإعاقة.
- توجيه مسؤولي الجهة لتعديل البيئة في حال لم يكن المكان مناسب.
- تقديم الدعم والاستشارة للجهة من ناحية نشر الوعي بطرق وأساليب التعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية وتقديم ورش لغة الإشارة بالتعاون مع مدرسة الأمل.
الوظائف المتاحة للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية من خلال تجربة مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية
الوظائف الإدارية
- إدخال البيانات
- الأرشفة
الوظائف الفنية
- تصميم جرافيك
- التصوير
- هندسة معمارية
معلمين أو مساعدي معلمين في مراكز الأشخاص ذوي الإعاقة ضمن الفصول التعليمية أو الورش الإنتاجية حسب مؤهلاتهم الفنية
- الرســـم والفنون :معلمو التربية الفنية.
- الخياطة : معمل فن الدرزة في فرع خورفكان والذيد
- مخبز دانات للحلويات : في فرع خورفكان
- أيضاً لدينا مساعدي معلمين في الفصول التعليمية
إحصائيات
أولاً : التوظيف :تم توظيف الأشخاص من ذوي الإعاقة السمعية في القطاعين الحكومي والخاص
والأشخاص ذوو الإعاقة السمعية الذين تم تعيينهم في مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية ضمن جميع مدارسها ومراكزها وفروعها يقارب الـ 20 شخصاً.
ثانياً : التدريب : يتم التنسيق مع الجهات لمنح فرص تدريبية للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية لتهيئتهم لسوق العمل واكتساب الخبرة
مبادرة التعاون بين مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية والموارد البشرية بحكومة الشارقة في توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة
تم توظيف (14) شخصاً من ذوي الإعاقة السمعية في الدوائر الحكومية بإمارة الشارقة والمنطقة الشرقية والوسطى عام 2023.
التعاون والشراكات المجتمعية
عقد الشراكات : عقدت مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية مجموعة من الشراكات في إطار مواكبتها لأحدث الممارسات العالمية بهدف تمكينِ الأشخاصِ ذوي الإعاقة اقتصادياً واجتماعياً.
المزرعة الذكية : تطوير مزرعة الزاهية الذكية في فرع المدينة بخورفكان ضمن مشتل الزاهية الزراعي العضوي. بهدف توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة وتطويرِ مهاراتهم في أعمال الزراعة وإيجاد الحلول لبعض المشاكل كتغير المناخ وزيادة إنتاج المحاصيل.
معرض التوظيف: معرض التوظيف بدعم من وشراكة استراتيجية مع غرفة تجارة وصناعة الشارقة وبمشاركة 13 جهة حكومية وخاصة، يهدف إلى دعم الباحثين عن عمل والخريجين من الأشخاص ذوي الإعاقة، وإيجاد منصة لهم للتعرف على الفرص الوظيفية التي تتيحها الجهات المشاركة.
