اللغة هي أداة التواصل والتعلم والحضارة، وبالإجمال هي من المقومات الرئيسة للحياة في المجتمع، وتتكون اللغة من أربع مهارات رئيسة، وهي: الاستماع، والتحدث، والقراءة، والكتابة.
ويعد النمو اللغوي من أكثر مظاهر النمو تأثراً بالإعاقة السمعية؛ إذ يفتقد الصم ـ بدرجة أو بأخرى – وكنتيجة طبيعية لفقد السمع إلى مهارتي الاستماع والتحدث (باللغة العربية)، وبالتالي فهم في أمس الحاجة لمهارتي القراءة والكتابة لأغراض حياتية تعليمية.
وتعد مهارات التعبير الكتابي هي الوسيلة الرئيسة للصم في تواصلهم مع مجتمع السامعين وفي تعلمهم؛ وبالتالي فإن الضعف في مهارات التعبير الكتابي لدى الصم يعد قيداً يحول بينهم وبين الاشتراك في مجتمع السامعين والتواصل معه، كما يؤثر سلباً على تحصيلهم الأكاديمي؛ ومن هنا كانت أهمية تنمية مهارات التعبير الكتابي لدى الطلاب الصم.
ويعد توظيف الحاسوب بالاتحاد مع مدخل ثنائية اللغة ـ ثنائية الثقافة ذا أهمية خاصة في تنمية مهارات التعبير الكتابي لدى الصم؛ إذ أنه يتناسب مع الطبيعة البصرية لهم، ويجذب انتباه الطلاب، ويزيد من دافعيتهم للتعلم، ويمنحهم الفرصة ليتعلم كل طالب وفقاً لقدراته وسرعته في التعلم، هذا بالإضافة إلى أنه يجعل تعلم اللغة أكثر سهولة للصم، ويساعدهم على عبور الفجوة بين لغتهم في الحوار وبين اللغة المكتوبة (رونالد كولاروسو، كولين أورورك، 2003، 92).
وبرغم أهمية التعبير الكتابي في حياة الصم، إلا أنه قد اعتراه تربوياً العديد من أوجه القصور، منها:
- أنه لم ينل من الاهتمام ما يتناسب وأهميته فمظاهر الاهتمام بالتعبير الكتابي مظاهر شكلية هزيلة تتمثل في توصيات بعض الباحثين، وفي وجود هدف واحد من أهداف تعليم اللغة العربية في المرحلة الثانوية ينص على (أن يستطيع الطالب التعبير عن نفسه، وعما يقع تحت حسه تعبيراً كتابياً في جمل صحيحة).
- عدم وجود برامج تعليمية لتدريس التعبير الكتابي للطلاب الصم في جميع المراحل التعليمية، ومنها المرحلة الثانوية.
- الاحساس بالمشكلة: وقد أدت جوانب القصور السابقة إلى تدنى شديد في مستوى الطلاب الصم في المرحلة الثانوية، إذ أشارت باميلا كونلى (2001,1) Conley, Pamela إلى أن غالبية الطلاب الصم يتخرجون من المدرسة الثانوية بمهارات في القراءة والكتابة في مستوى الطلاب السامعين بالصف الثالث الابتدائي. كما أشار طارق الريس، وعثمان المنيع (2009) إلى أن مستوى التعبير الكتابي لدى الطلاب الصم الملتحقين بكلية الاتصالات بالرياض أقل من مستوى التعبير الكتابي للطلاب السامعين في الصف الثالث الابتدائي.
وسيتم التطرق خلال هذا المقال إلى تحديد مشكلة الدراسة حدودها، إجراءاتها، توصياتها ومقترحاتها.
أولاً ـ تحديد المشكلة:
تتحدد مشكلة هذه الدراسة في (تدني مستوى الطلاب الصم في المرحلة الثانوية في مهارات التعبير الكتابي، والافتقار إلى برامج لتنمية هذه المهارات).
ويمكن دراسة هذه المشكلة بمحاولة الإجابة على السؤال الرئيس التالى:
- كيف يمكن تنمية بعض مهارات التعبير الكتابي لدى الطلاب الصم في المرحلة الثانوية؟
- ما مهارات التعبير الكتابي المناسبة للطلاب الصم في المرحلة الثانوية؟
- ما واقع مهارات التعبير الكتابي لدى هؤلاء الطلاب؟
- ما أسس بناء برنامج لتنمية بعض مهارات التعبير الكتابي للطلاب الصم في المرحلة الثانوية بمساعدة الكمبيوتر؟
- ما البرنامج المقترح لتنمية مهارات التعبير الكتابي لهؤلاء الطلاب؟
- ما فاعلية استخدام البرنامج المقترح؟
ثانياً ـ حدود الدراسة:
تقتصر هذه الدراسة على:
- طلاب الصف الأول الثانوي الفني في مدارس الأمل للتربية السمعية.
- بعض مهارات التعبير الكتابي التي يثبت ضعف الطلاب الصم فيها، وحاجتهم لها.
- الطلاب ذوو الفقد السمعي من المستوي الشديد أو العميق.
- مدارس الأمل للتربية السمعية في محافظة القاهرة؛ لاشتمالها على عدد كبير من هذه المدارس.
ثالثاً ـ تعريف البرنامج:
برنامج معزز بالحاسوب (Computer- Assisted Program): هو برنامج يتضمن في أحد أجزائه مادة تعليمية مبرمجة يتفاعل معها الطالب من خلال الحاسوب كوسيلة تعليمية أساسية، تلك المادة التي يتم إعدادها في ضوء استراتيجية معينة بما يتناسب مع الفئة المستهدفة والأهداف المرجوة.
رابعاً ـ إجراءات الدراسة:
اتخذت إجراءات الدراسة المساق التالي:
- تحديد مهارات التعبير الكتابي اللازمة للطلاب ذوي الإعاقة السمعية في المرحلة الثانوية:
من خلال الدراسة النظرية للبحوث والأدبيات السابقة، وتحليل عينات من كتابات الطلاب الصم في الصف الأول الثانوي (باستخدام مقياس تحليل مكون من خمسة بنود، وهى: علامات الترقيم، والقواعد، والمفردات اللغوية، والجمل، والفقرات) تم التوصل إلى قائمة مبدئية بمهارات التعبير الكتابي المناسبة لهم، ثم عُرِضت القائمة على مجموعة من المحكمين، وبإجراء التعديلات المقترحة، تم التوصل إلى القائمة النهائية لمهارات التعبير الكتابي المناسبة للطلاب موضع الدراسة، وقد تضمنت القائمة إحدى وثلاثين مهارة من مهارات التعبير الكتابي، توزعت على أربعة مستويات، وهى: مستوى الكلمة، ومستوى الجملة، ومستوى الفقرة، ومستوى الموضوع.
- تحديد واقع مهارات التعبير الكتابي لدى الطلاب الصم في المرحلة الثانوية، وذلك من خلال:
بناء اختبار لقياس مستوى الطلاب الصم في مهارات التعبير الكتابي المتضمنة في القائمة النهائية، وقد تضمن الاختبار ثلاثة أجزاء، وهي:
الجزء الأول:
لقياس مستوى الطلاب في مهارات التعبير الكتابي على مستوى الكلمة. وقد تكون من (350) صورة يُطْلَب من الطالب كتابة كلمة معبرة عن كل صورة. وهي تمثل مجموع المفردات اللغوية التى حصرتها الباحثة والتى ترتبط بشكل وثيق بالحياة اليومية للطالب. (أجزاء الجسم، الملابس والأدوات الشخصية، الأطعمة، المنزل، أدوات المطبخ، الحمام، عند الطبيب، الأفعال، والانفعالات والمشاعر).
الجزء الثاني:
لقياس مستوى الطلاب في مهارات التعبير الكتابي على مستوى الجملة. وقد تكون هذا الجزء من قسمين:
- القسم الأول يتكون من ثمان وأربعين جملة، غير مرتبة الكلمات. وعلى الطالب إعادة ترتيب الكلمات بحيث تكون الجملة صحيحة ومفيدة.
- القسم الثاني: ويتكون من عشرين صورة. ويُطلب من الطالب أن يكتب جملة معبرة عن كل صورة.
الجزء الثالث:
لقياس مستوى الطلاب في مهارات التعبير الكتابي على مستوى الفقرة والموضوع. وقد تكون هذا الجزء من قسمين، وهما:
- القسم الأول: وهو عبارة عن فيلم إشارى قصير يُطلب من الطلاب سرده إشارياً، ثم تلخيصه كتابياً، وهو بعنوان: GENC DEAF KISA F- LM-ESK- AMPUAN
- القسم الثاني: وهو عبارة عن أربع صور متسلسلة على الطالب أن يكتب قصة معبرة عنها.
ثم قامت الباحثة بعرض الاختبار على مجموعة من المحكمين، وبعد إجراء التعديلات اللازمة عليه تم تطبيقه تشخيصياً على مجموعة من الطلاب (50 طالباً وطالبة) لتحديد مستوى الطلاب في المهارات المتضمنة فيه وقد ثبت تدني مستوى الطلاب في جميع تلك المهارات.
- تحديد المهارات المستهدف تنميتها في برنامج الدراسة الحالية:
وقد تحددت في مهارات التعبير الكتابي التي حصلت على نسبة تأييد 90% فأكثر من إجمالي عدد المحكمين على قائمة مهارات التعبير الكتابي المناسبة للطلاب موضع الدراسة؛ وذلك لصعوبة أن يتبنى برنامج واحد تنمية هذا العدد الكبير من المهارات، وخاصة في ضوء التدني الشديد جداً للطلاب في جميع مهارات التعبير الكتابي المناسبة لهم. وقد تحددت المهارات المستهدف تنميتها في برنامج الدراسة الحالية في عشرين مهارة (أربع مهارات على مستوى الكلمة، واثنتا عشرة مهارة على مستوى الجملة، وأربع مهارات على مستوى الفقرة).
- تحديد معايير بناء برنامج معزز بالحاسوب لتنمية بعض مهارات التعبير الكتابي للطلاب الصم في المرحلة الثانوية.
وقد حُدِدت معايير بناء برنامج الدراسة، بحيث تتضمن ما يلي:
- المعايير الخاصة بالأهداف.
- المعايير الخاصة بالمحتوى (من حيث: اختيار المحتوى، تنظيم المحتوى، إخراج المحتوى).
- المعايير الخاصة بمداخل واستراتيجيات التدريس.
- المعايير الخاصة بالحاسوب كمساعد في التدريس.
- المعايير الخاصة بالتقويم.
- بناء برنامج تعليمي معزز بالحاسوب لتنمية بعض مهارات التعبير الكتابي للطلاب الصم في المرحلة الثانوية:
استناداً إلى المعايير المحددة في الخطوة السابقة، قامت الباحثة ببناء برنامج تعليمي معزز بالحاسوب لتنمية بعض مهارات التعبير الكتابي للطلاب الصم في المرحلة الثانوية وقد تم بناء البرنامج التعليمي على مرحلتين:
المرحلة الأولى:
بناء النسخة الورقية المطبوعة من البرنامج وقد اتبعت فيها الباحثة الخطوات التالية:
- تحديد الأهداف العامة للبرنامج: ويتم ذلك في ضوء المهارات المراد تنميتها وقدرات الطلاب وخصائصهم.
- تحديد مصادر بناء البرنامج: ومنها العديد من الكتب والسلاسل التعليمية المعدة لتعليم اللغة العربية، وخاصة لغير الناطقين بها
- اختيار محتوى البرنامج وتنظيمه وقد تكون محتوى البرنامج من:
- ثلاث وحدات تعليمية. وهي: جسمي، ملابسي وأدواتي الشخصية. أنا مريض.
- قاموس إشاري يتضمن بعض الكلمات الأساسية ومصطلحات القواعد الواردة في البرنامج ككل.
- بعض القواعد الأساسية في الصرف والنحو، والتي تساعد الطالب على الكتابة وفق مهارات التعبير الكتابي المستهدفة.
- تدريبات. يتضح منها مدى قدرة الطالب على توظيف ما تعلمه من مفردات لغوية، وقواعد في تحسين مهاراته في التعبير الكتابي.
- تحديد استراتيجية التدريس حيث تسير الاستراتيجية المقترحة في الخطوات التالية:
- تحديد أهداف الدرس
- التمهيد.
- بناء خلفية معرفية مناسبة عن الموضوع.
- بناء الثروة اللغوية للطلاب: وهنا يتم التركيز على تنمية مهارات التعبير الكتابي على مستوى الكلمة، من خلال الخطوات التالية:
- توجيه الطلاب لقاموس إشاري مصغر ملحق بكل وحدة تعليمية. ويتم عرض المفردات اللغوية به مكتوبة ومنطوقة، ومؤشرة فيديو، مع وجود صورة معبرة عن كل مفردة لغوية.
- إتاحة الفرصة للطالب للتدريب على الكتابة الهجائية الصحيحة للكلمات المتضمنة في القاموس.
- تدريبات: يتم من خلالها التحقق من اكتساب الطلاب للمفردات اللغوية موضع الدرس، ومنها تدريبات السحب والإدراج، والاختيار من متعدد، وكتابة الكلمات المخفاة، وكتابة الكلمة المعبرة عن الصورة، وتصنيف الكلمات في عائلات أو فئات، وكتابة الكلمة المعبرة عن الأداء الإشاري.
- تدريس أحد القواعد الصرفية لبناء الكلمة مع التطبيق على كلمات من الدرس، وتقديم تدريبات لتقويم قدرة الطالب على تطبيقها.
- بناء الجمل والتراكيب اللغوية الصحيحة: حيث يتم التركيز على تنمية مهارات التعبير الكتابي على مستوي الجملة، وذلك من خلال شرح إحدى القواعد النحوية، وتقديم تدريبات على تطبيقها، وتتدرج التدريبات من مجرد كتابة كلمة في الفراغ كتطبيق مباشر للقاعدة، حتى كتابة جملة بسيطة يتضح فيها تطبيق القاعدة، مع وجود قائمة ببعض الأفعال والتراكيب اللغوية ذات العلاقة بموضوع الدرس.
- بناء فقرة قصيرة وهنا يتم التركيز بصفة أساسية على تنمية مهارات التعبير الكتابي على مستوى الفقرة، من خلال ما يلي:
- تقديم تدريس مباشر لتعريف الفقرة، وبعض الشروط الواجب توافرها بها.
- تقديم فقرة قصيرة تتراوح بين ثلاثة وخمسة أسطر ترتبط بموضوع الدرس، ويراعى في هذه الفقرة أن تكون الكلمات والجمل المستخدمة بها مما سبق للطالب تعلمه في الدرس.
- تقديم تدريس مباشر لما قد يوجد في الفقرة من كلمات أو جمل صعبة.
- قراءة الطلاب للفقرة مترجمين إياها إلى لغة الإشارة، حتى يتأكد المعلم من استيعابهم لها.
- تقديم أسئلة مباشرة حول الفقرة موضوع الدراسة.
- تقديم بعض التدريبات المدعمة بالصور أو الإشارات بما يساعد الطالب الأصم في كتابة الفقرة.
- التقويم ويتم من خلال حل أسئلة التقويم الموجودة في نهاية كل وحدة تعليمية، وهو ما يعد تقويماً نهائياً يضاف إلى التقييم المستمر أثناء تدريس الوحدة التعليمية، والذي كان يتم على شكل تدريبات تلي كل جزئية جديدة يتم تعلمها.
- تحديد أساليب التقويم: وقد روعي فيها استخدام أنواع التقويم المباشر، وغير المباشر، وتقديم التقويم في جميع مراحل البرنامج، وقبله وبعده، بالإضافة إلى اصدار أحكام التقويم في ضوء الإجابات النموذجية التي تعدها الباحثة، واستخدام قائمة تحليل كتابات الطلاب الصم في المرحلة الثانوية، المعدة في هذه الدراسة.
المرحلة الثانية:
بناء الجزء الحاسوبي من البرنامج.
ولإعداد الجزء المحوسب من البرنامج اتبعت الباحثة الخطوات التالية:
- تحديد نمط التعليم المعزز بالحاسوب المستخدم في الدراسة الحالية: وقد استخدمت الباحثة نمط التدريس الخصوصي، ونمط التدريب والممارسة.
- اختيار البرنامج الذي سيستخدم في برمجة المادة التعليمية: وقد اعتمدت الباحثة بشكل أساسي على برنامج فلاش CS6.
- اتباع دورة إنتاج البرمجية التعليمية: وقد تضمنت دورة انتاج البرمجية التعليمية خمسة مراحل، وهي: مرحلة التصميم، الإعداد والتجهيز، كتابة السيناريو، التنفيذ، ومرحلة التجريب والتطوير.
- بناء دليل المعلم لتدريس البرنامج.
- التجريب الميداني للبرنامج: والذي تم من خلال:
- تحديد التصميم التجريبي للدراسة، وهو تصميم المجموعة الواحدة.
- اختيار عينة الدراسة: وقد تحددت في عشر طلاب من الصم وهم من طلاب مدرسة الأمل للتربية السمعية بالعباسية.
- تطبيق اختبار مهارات التعبير الكتابي قبلياً.
- تطبيق البرنامج.
- تطبيق اختبار مهارات التعبير الكتابي بعدياً.
- المعالجة الإحصائية لدرجات التطبيقين القبلي والبعدي، واستخراج النتائج.
وبالمعالجات الإحصائية لنتائج الاختبارين القبلي والبعدي أشارت النتائج إلى أن البرنامج المقترح لتنمية مهارات التعبير الكتابي للطلاب الصم في الصف الأول الثانوي قد أحدث تحسناً في مستوى الطلاب في مهارات التعبير الكتابي المستهدفة على مستويات الكلمة، والجملة، والفقرة، ولكن هذا التحسن لم يصل إلى نسبة الكسب المعدل المقبولة وهي (1.2)؛ نظراً للتدني الشديد جداً للطلاب فئة الدراسة في المهارات المستهدفة، ولحاجة التطبيق إلى مدى زمني أطول، ولما واجه التطبيق من بعض المعوقات من أهمها عدم اتاحة استخدام الحاسوب في جميع جلسات التطبيق.
خامساً ـ توصيات الدراسة:
انطلاقاً من نتائج الدراسة الحالية يمكن تقديم عدد من التوصيات، منها ما يلي:
- إعداد مناهج تعليمية خاصة بتنمية مهارات التعبير الكتابي للطلاب الصم وضعاف السمع في مختلف المراحل التعليمية.
- الإفادة من البيئة ومواقف الحياة التي يواجهها الأصم في اختيار المادة التعليمية الخاصة بمناهج تنمية مهارات التعبير الكتابي.
- اعتماد قاموس إشارى لكل مرحلة تعليمية، يوزع على الطلاب في بداية العام الدراسي، يتضمن أهم المفردات والمصطلحات الواردة في مناهج تلك المرحلة، بحيث يعد مرجعاً لغوياً للطلاب على اختلاف الصفوف الدراسية في مرحلة تعليمية معينة.
- تركيز الاهتمام على تنمية الثروة اللغوية للطلاب الصم؛ لأنها الأساس الذي تبنى عليه مهارات التعبير الكتابي على مختلف المستويات.
- وضع خطة عامة لعلاج أخطاء التعبير الكتابي الشائعة لدى الطلاب الصم في مختلف المراحل التعليمية.
- توظيف التكنولوجيا الحديثة في تنمية مهارات التعليم الكتابي.
سادساً ـ مقترحات الدراسة:
- تنمية الثروة اللغوية باستخدام الحاسوب للطلاب الصم وضعاف السمع.
- تحليل الأخطاء اللغوية في كتابات الطلاب الصم وضعاف السمع في المرحلة الثانوية.
- أثر الحوار الإشاري المترجم كتابياً في تنمية مهارات التعبير الكتابي على مستوى الجملة للطلاب الصم وضعاف السمع.
