(4) ابتكارات تقنية تدعم الأشخاص ذوي الإعاقة الذين يعملون من المنزل

إعداد : هشام محمد كتامي ، ترجمة مازن قوقاس

[email protected]

أثبت العمل عن بعد أنه صعب بالنسبة لـ 1.3 مليار شخص لديهم شكل من أشكال الإعاقة. حيث أن التطبيقات الشائعة التي تُستخدم للبقاء على اتصال خلال الوباء يمكن أن تستبعد الأشخاص ذوي الإعاقة. و تشجع شركة Valuable 500 ، وهي مجموعة من الرؤساء التنفيذيين العالميين، على تطوير التقنيات الرقمية للمساعدة في سد فجوة دمج  الأشخاص ذوي الإعاقة. و فيما يلي بعض الابتكارات التقنية التي تعالج هذه الفجوة

بالنسبة لـ 1.3 مليار شخص في جميع أنحاء العالم ممن يعانون من شكل من أشكال الإعاقة ، يمكن أن يكون العمل عن بُعد صعبًا بشكل خاص. لكن التكنولوجيا تساعد في التغلب على الحواجز التي تتسبب في استبعاد بعض الأشخاص من عالم العمل في عصر الوباء.

نحن نواجه أزمة عالمية في دمج ذوي الإعاقة ، وفقاً ل Valuable 500، وهو مجتمع من الرؤساء التنفيذيين العالميين لمجموعة من الشركات الكبرى الملتزمة بزيادة الدمج لـ 17 ٪ من سكان العالم الذين يعانون من شكل من أشكال الإعاقة.

وقد أطلق المنتدى الاقتصادي العالمي في عام 2019 برنامج Valuable 500 الذي يضم أكثر من 400 شركة يعمل بها ما يقرب من 15 مليون موظف في 35 دولة وعائدات تزيد عن 5.4 تريليون دولار.

“هناك أزمة عدم مساواة حول الإعاقة ، وتقل احتمالية حصولك على وظيفة بنسبة 50٪، ويزيد احتمال تعرضك للفقر بنسبة 50٪ ولا يمكن حل ذلك في العالم من خلال الحكومات أو المؤسسات الخيرية فقط، فأنت بحاجة إلى عمل تقول كارولين كيسي، مؤسسة Valuable 500.

أظهر استطلاع عام 2020 أن ما يقرب سبعة من كل 10 عمال يعانون من إرهاق العمل عن بعد، مع اعتماد العمل المنزلي على تكنولوجيا الشبكات المرئية والسمعية، جعل هذا الحياة حتى أكثر صعوبة بالنسبة للأشخاص ذوي الإعاقة.

تشجع Valuable 500 على تطوير التقنيات الرقمية لدعم الأشخاص ذوي الإعاقة الذين يعملون من المنزل أثناء الوباء. وفيما يلي أربع ابتكارات تتغلب على الحواجز التي يواجهونها.

1. رؤية للذكاء الاصطناعي

يستخدم تطبيق الذكاء الاصطناعي هذا من مايكروسوفت للأشخاص ضعاف البصر كاميرا هاتفك الذكي لوصف العالم من حولك بالصوت. إنه قادر على التعرف على الأشخاص الذين تعرفهم ويمكنهم حتى وصف مظهرهم، بما في ذلك ما يشعرون به.

يمكنه قراءة الصور على الشاشة، ونسخ المستندات الورقية، ويمكنه مسح الرموز الشريطية في المتاجر لتقديم وصف للمنتجات. متوفر حاليًا باللغة الإنجليزية وسبع لغات أخرى بما في ذلك اليابانية، وسوف يصف أيضًا الصور في تطبيقات أخرى مثل تويتر و واتساب.

2. مجموعات عمل جوجل

بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من إعاقة ذهنية، توصلت جوجل إلى فكرة تسهيل تنفيذ الإجراءات المشتركة مثل الاتصال بزميل أو أحد أفراد أسرته. أن تطبيق “كتلة الإجراء” هو حرفياً صورة أو زر على الشاشة الرئيسية، يكون موجود على أي هاتف يعمل بنظام اندرويد.

باستخدام تقنية مساعد جوجل ، يؤدي لمس زر التطبيق ببساطة إلى تشغيل الإجراء ، والذي يمكن أن يشمل جعل الهاتف يتكلم الكلمات لمن يعانون من صعوبات في الاتصال. التطبيق متاح باللغات الإنجليزية والفرنسية والإيطالية والألمانية والإسبانية واليابانية.

3. تطبيق زووم للاجتماعات الافتراضية

لقد اتبع تطبيق زووم، أحد أسرع تطبيقات الاجتماعات الافتراضية نموًا العام الماضي، خطى جوجل هانج اوت و مايكروسوفت تيمزمن خلال تقديم شرح مباشر لمساعدة المستخدمين ضعاف السمع في المشاركة في الاجتماعات عبر الإنترنت. يتيح التطبيق أيضًا للمستخدمين الحصول على نسخة من اجتماع مسجل بعد انتهائه.

بالإضافة إلى وظائفه الخاصة ، مكّن تطبيق زووم عملية التكامل مع تطبيقات النسخ الأخرى. حتى الآن، تمت الموافقة على استخدام 26 تطبيقًا لنسخ النصوص من جهات خارجية مع زووم من خلال سوق تطبيقات الشركة.

4. تطبيق وصول الصوت من اندرويد

أشركت جوجل الأشخاص ذوي الإعاقات الحركية في تصميم هذا التطبيق للهواتف الذكية الذي يتم تنشيطه صوتيًا. كانت القدرة على استخدام وظائف الهاتف دون لمس الشاشة خطوة أولى أساسية.

لكن التعليقات الواردة من الأشخاص ذوي الإعاقة شددت على أهمية القدرة على تنشيط الوظائف ببضع كلمات فقط. لجعل هذا سريعًا وفعالًا ، طورت جوجل سلسلة مما تسميه “التسميات البديهية” عبارات من المرجح أن يستخدمها معظم الناس.

المصدر :

المنتدى الاقتصادي العالمي

• 4 tech innovations that support people with disabilities working from home
• https://www.weforum.org/agenda/2021/02/tech-innovations-people-with-disabilities-covid/

هشام محمد كتامي

هشام محمد كتامي،
الجنسية: مغربي ،
الإقامة: الشارقة ،
الإمارات العربية المتحدة المتحرك:00971503078161،
البريد الالكتروني: [email protected]،

 حاصل على دبلوم معهد خاص إشراف فرنسي في مجال التربية الخاصة بالمملكة المغربية سنة 1999.
 دراسة جامعية علوم اقتصادية، قانونية وإنسانية في جامعة الحسن الثاني بالمملكة المغربية.
 التحق ببرنامج تدريبي لتأهيل الفريق البحثي لمدينة الشارقة للخدمات الإنسانية في جامعة الشارقة (من 7 سبتمبر 2010 إلى 4 مايو 2011).
 سكرتير تنفيذي في الإدارة العامة لمدينة الشارقة للخدمات الإنسانية منذ 2006 حتى تاريخه.
 سكرتير تحرير مجلة المنال الالكترونية.
 عضو الفريق البحثي لمدينة الشارقة للخدمات الإنسانية من 2011 حتى أغسطس 2020.
 عضو ناشط في فريق الإعلام الاجتماعي ومهتم بمجال الإعلام والتسويق.
 عضو بمنظمة الطفل العربي.
 عضو متطوع بمؤسسة تكاثف.
 عضو فريق الصحة والسلامة لمدينة الشارقة للخدمات الإنسانية.
 عضو متطوع في اكسبو 2020 الإمارات العربية المتحدة.
 ملتحق بدورة تدريب مدربين وحاصل على شهادة مدرب معتمد من جامعة عجمان بالإمارات العربية المتحدة وعضوية تدريب صادرة من American east coast university
 خبرة عملية سابقاً في التنسيق والاستقبال والتنظيم لمدة خمس سنوات في تلفزيون القناة الثانية بالمملكة المغربية وخبرة عملية في الاستقبال بفندق قصر المامونية بمدينة مراكش بالمملكة المغربية.
 منسق عام لرابطة التوعية البيئية لمدينة الشارقة للخدمات الإنسانية من 2008 حتى أغسطس 2020.