بدات دائرة مراكز التنمية الأسرية التابعة للمجلس الأعلى لشوؤن الأسرة بالشارقة (الثلاثاء 24 نوفمبر 2015) بدراسة مستوى رضا المتعاملين عن طريقة تقديم الخدمات الاستشارية، وتحليل الأبعاد المهمة في تكوين ذلك الرضا من أجل الارتقاء بالخدمات الاستشارية عن طريق إجراء مسح إحصائي ميداني مع إدارة الإرشاد الأسري؛ والوصول بمستوى الخدمات الاستشارية بصورة تلائم توقعات المستفيدين منها، وتحقق الرؤية والرسالة والأهداف التي تطمح الدائرة للوصول إليها في خلق كيان أسري متماسك ومستقر .
وقالت رئيس قسم الاحصاء والمعرفة بإدارة الدراسات والمعلومات عائشة هاشم إن تقديم الاستشارات الأسرية في دائرة المراكز تتم بطرق مباشرة، تشمل المقابلات والجلسات العلاجية، وأخرى غير المباشرة، وهي وسائل التواصل الاجتماعي والاتصالات الهاتفية عبر الخط المباشر؛ وذلك من أجل تمكين الأسرة من مواجهة التحديات، والحد من تفاقم المشكلات التي تواجهها، والوصول إلى الحلول المناسبة التي ترضي جميع الأطراف.
وأكدت أن أهداف قياس رضا المتعاملين عن خدمات إدارة الإرشاد الأسري والارتقاء بالكادر الإداري والمتخصص بها وبجودة الخدمات المقدمة منها ماهي إلا للوقوف على الأسباب التي تؤدي إلى عدم رضا المستفيدين لسعي الدائرة إلى تأمين الخدمات الإرشادية المطلوبة وتحقيق أهدفها في تماسك المجتمع مضيفة أن خطة العمل التي بدأت من نوفمبر 2015 وستستمر حتى ديسمبر القادم تضمنت إعداد الإطار العملي للمشروع وتحديد المتغيرات التي تؤثر على رضا المتعاملين وتنظيم حملة إعلامية للترويج عن المشروع بالإضافة إلى إجراء مسح ميداني بواسطة الاستمارات الاحصائية وتلخيص البيانات في جداول إحصائية ورسومات بيانية وإعداد التقريرالإحصائي الذي يتضمن استنتاجات الدراسة ليتم رفع نتائج وتوصيات الدراسة إلى الإدارة العليا.
ختام برنامج خطوات السعادة الأسرية بعد ثلاثة أعوام من إنطلاقته
وكانت دائرة مراكز التنمية الأسرية قد نظمت (الثلاثاء 17 نوفمبر الماضي) ختام برنامج خطوات السعادة الأسرية والتي بدأتها منذ 3 أعوام متتالية للطلبة وطالبات مدارس الشارقة والمنطقتين الشرقية والوسطى من نفس المجموعة.
وبدأت إدارة الأسرة والبرامج التطبيق على مرحلة الصف العاشر والتنقل مع ذات المجموعة في الأعوام التي تلتها.
وجاء ذلك خلال حفل اقامته (التنمية الأسري) بحضور الشيخة خلود بنت صقر القاسمي الوكيل المساعد لقطاع ضمان الجودة وموزة الخيال رئيس تطوير الأعمال والإستراتيجية بفروع نادي سيدات الشارقة، وموضي الشامسي رئيس الدائرة وخولة الملا المدير التنفيذي للدائرة والعقيد الدكتور محمد العثمني مدير عام أكاديمية العلوم الشرطية بالشارقة والرائد راشد العوبد مدير إدارة حقوق الإنسان بوزارة الداخلية وممثلين من وزارة التربية والتعليم ومئات الطلبة.
وقالت موضي الشامسي: كأم تتمنى أن ترى فتياتها ناجحات في الحياة لأنهن أمهات المستقبل وعماد الأسرة وقوام المجتمع الصالح أسرة صالحة.
واختتم الحفل بنصح وإرشاد من العقيد الدكتور محمد العثمني مدير عام الاكاديمية الشرطية بالشارقة للطلبة بأنهم غرس لهذا الوطن وهم رجاله، كما أثنى على دور مراكز التنمية الأسرية وتحملها دور اساسي في المجتمع.
ويذكر ان برنامج خطوات السعادة الأسرية ضمت اهداف اساسية وهي تأهيل الشباب نفسيا ومعرفيا واجتماعيا من أجل حياة زوجية مستقرة والتدريب على كيفية المرونة وتقبل آراء الآخرين ومواجهة الضغوط الحياتية والإسرية إضافة إلى تنمية المهارات والتخطيط المالي وبناء جسور التواصل بين الشباب وإدارة مراكز التنمية الأسرية .
